Über uns
Längst steht die Informatik im Zentrum eines jeden Betriebes. Die Wirtschaftlichkeit der eingesetzten Komponenten und Ressourcen, sowie genau geplante IT-Prozesse stellen die Schlüsselfaktoren zum Erfolg dar. Wir helfen Ihnen Prozesse effizienter und effektiver zu gestalten und geleiten Sie sicher und erfolgreich durch Ihre IT-Projekte.
IT-Lösungen: we SUPPORT the WORLD to you!
Vertrauen auch Sie unserer über 10-jährigen Erfahrung in der Strukturierung von Informatik Abteilungen, Optimierung von IT-Prozessen sowie der erfolgreichen Umsetzung zahlreicher IT-Projekte. Dank dieser Erfahrung sind wir zudem in der Lage Ihnen zu jeder Zeit bezw. in jeder Phase erstklassige Spezialisten als Ergänzung zu Ihrem internen IT-Personal zur Verfügung zu stellen.
In folgenden Bereichen durften wir Unternehmen aus allen Branchen unterstützen:
Project Management
Projektleitung (IPMA, Prince2, PMI, Hermes,…)
Aufbau und Optimierung von Client-/Server Infrastrukturen
Virtualisierung von Client-/Server Infrastrukturen mittels VMWare
Einführung von ERP-Systemen (z.B. SAP), Applikations-Integrationen
Einführen und Optmieren von eBusiness Lösungen (eShop, Webapplikationen, mobile Anwendungen)
ECM – Enterprise Content Management Lösungen: Scanning, MailRoom (Klassifizierung) Lösungen, Archivsysteme (Dateien und E-Mails), DMS
Implementierung und Optimierung von Sicherheitsrichtlinien: Audits, Backupsysteme und -konzepte, Disaster Recovery, Biometrische Zutrittssysteme
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Service Management (ITIL)
Strategie und Service Kataloge erstellen
Optimierung von IT Service Desks nach ITIL Standards
Einführung und Optimierung von Customer Service-/Support-/Ticketingsystemen
Einführen von Messkriterien für Prozesse für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess
Einführung und Optimierung von MultiChannel (Fax, E-Mail, SMS, etc.) InBound/Response-Lösungen
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Content Management
Beratung im Bereich Webdesign (Templates), Webpublishing und Hosting
Einführung und Optimierung von CMS – Content Management Systemen
Integration von Funktionen wie Blogs, SocialNetworks, mobile Anwendungen, etc.
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Document Management
Einführung und Optimierung von Scanning Lösungen
Einführung von DMS – Document Management Systemen
Einführung von digitalen Archivierungssystemen für E-Mail und Dateien
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Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weiterführende Beratungsgespräche zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unverbindlich.
