0Kommentare

Viele Manager, IT-Fachleute oder ganz einfach ITIL®-Interessierte würden gerne mehr über ITIL® erfahren ohne dabei viel Zeit und Geld in offizielle Publikationen investieren zu müssen. Genau zu diesem Zweck haben wir den «ITIL® Pocket Reference Guide» entwickelt. Auf 21 Seiten erhalten Sie einen kurzen Überblick über die Grundlagen, den Aufbau und die Fachbegriffe von ITIL®.… Weiterlesen »