Cloud: sichere, skalierbare Apps & Services

Wir haben uns darauf spezialisiert Arbeitsplätze (Workplaces) & Teamwork effizienter zu gestalten und mittels Cloud Services Arbeitsweisen, Arbeitsabläufe, Teamwork und Prozesse zu digitalisieren. Getreu unserem Motto “supporting your ITeas as Digitalisation & Cloud Experts” begleiten wir Unternehmen individuell bei der Digitalisierung, damit die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Mitarbeitenden und Dritten (Lieferanten, Hersteller, etc.) effizienter wird.

Anhand von Cloud Services wird eine ortsunabhängige und gemeinsame Zusammenarbeit (Teamwork) an geteilten Daten ermöglicht. Konkret können (z.B. über Microsoft OneDrive/SharePoint) Dateien in der Cloud gespeichert werden und von überall her, Geräte unabhängig und durch mehrere Benutzer gleichzeitig bearbeitet werden. Durch die Integration von Scannern (oder zentralisierten Scan Services) können Dokumente direkt in die Cloud geladen werden und damit Arbeitsabläufe und Teamwork durch Cloud Collaboration Services digitalisiert werden.

Unseren Kunden steht ein online Shop (MULTIMEDIASTORE) für die Bestellung von Client-Hardware (herstellerunabhänge Geräte) zur Verfügung. Mit unseren “Managed Workplace Services” kann die Hardware nach Anlieferung vom Benutzer für die Einrichtung (Staging) direkt an das Internet angeschlossen werden. Das automatisierte Staging erfolgt über Cloud Services. Der PC respektive das Tablet wird dadurch vollständig mit notwendigen Applikationen/Diensten ausgestattet:Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Cloud Services (Public/Private/Hybrid) flexibel und skalierbar und dadurch gewinnbringend einzusetzen. So können z.B. nur einzelne Applikationen in die Cloud verschoben werden, einzelne Services und/oder Ressourcen (z.B. für temporär erhöhte oder hochvolumige Verarbeitungen) sowie auch komplette Infrastrukturen aus der Cloud bezogen werden.

Cloud Services von SUPPORTWORLD im Überblick:

  • Beratung, Zusammenstellung und Management skalierbarer Cloud Services & Applikationen (Private/Public/Hybrid)
  • proaktive Überwachung der Cloud Services & Applikationen (Verfügbarkeit, Auslastung, etc.)
  • Installation, Konfiguration, Patching sowie Aktualisierung as a Service (IaaS/PaaS/SaaS)
  • flexible Ressourcenverwaltung sowie flexible Ressourcenerweiterung
  • Bereitstellung von Standardapplikationen wie Microsoft 365
  • digitale Collaborationlösungen (u.a. Microsoft Teams)
  • Backup/Restore in die Cloud

Vorteile der Cloud Services von SUPPORTWORLD im Überblick:

  • Zusammenstellung des optimalen Mixes von Public und/oder Private Cloud Services
  • Connectivity über Internet sichergestellt (keine VPN-Verbindung notwendig)
  • hohe Verfügbarkeit der Cloud-Dienste (vollredundante Infrastrukturen)
  • Datenaustausch wird einfacher sowie digital (Dank Cloud-Freigaben)
  • zentrale Datenablage für die Nutzung von allen Workplace Geräten
  • standortunabhängiges Arbeiten zu jeder Zeit (flexibel, mobil, etc.)
  • Förderung von virtuellen Teams mit digitaler Zusammenarbeit

Für IT Projektmanagement sowie IT Service Management nach ITIL® haben wir einen Cloud Service entwickelt, mit welchem Sie Arbeitspakete sowie operative Tasks effizient tracken können. Wollen auch Sie Klarheit und Transparenz darüber, für welche Arbeiten Sie und/oder Ihre Mitarbeitenden wieviel Zeit Aufwenden? Mit unserer Project & Tasks Management Lösung aus der Cloud erhalten Sie schnell und einfach den gewünschten Überblick und können dadurch anfangen die Tasks zu analysieren und strukturieren. Besuchen Sie unsere Produkte-Website TASKSVIEWER.com für weitere Details.

Getreu unserem Motto “supporting your ITeas as Digitalisation & Cloud Experts” helfen wir Unternehmen aus allen Branchen Cloud- und Digitalisierungsprojekte erfolgreich umzusetzen. Im Zentrum steht für uns stets der wirtschaftliche Einsatz von Ressourcen unserer Kunden.

Vertrauen auch Sie unserer über 20-jährigen Erfahrung in der Digitalisierung. All unsere Leistungen bieten wir individuell und flexibel als Cloud Services sowie auf Ihr Unternehmen und dessen Kernprozesse angepasst zu monatlichen Fixpreisen an.

Vertrauen auch Sie unserer über 20-jährigen Erfahrung. Alles beginnt mit einem persönlichen Gespräch, kontaktieren Sie uns ganz unverbindlich.

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