Wir haben uns darauf spezialisiert Arbeitsplätze (Workplaces) & Teamwork effizienter zu gestalten und mittels Cloud Services Arbeitsweisen, Arbeitsabläufe, Teamwork und Prozesse zu digitalisieren. Als digital Transformation & Cloud Experts begleiten wir Unternehmen individuell bei der Digitalisierung, damit die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Mitarbeitenden und Dritten (Lieferanten, Hersteller, etc.) effizienter wird.

 

Anhand von Cloud Services wird eine ortsunabhängige und gemeinsame Zusammenarbeit (Teamwork) an geteilten Daten ermöglicht. Konkret können (z.B. über Microsoft Teams respektive OneDrive/SharePoint) Dateien in der Cloud gespeichert werden und von überall her, Geräte unabhängig und durch mehrere Benutzer gleichzeitig bearbeitet werden. Durch die Integration von Scannern (oder zentralisierten Scan Services) können Dokumente direkt in die Cloud geladen werden und damit Arbeitsabläufe und Teamwork durch Cloud Collaboration Services digitalisiert werden.

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Unseren Kunden steht ein online Shop (MULTIMEDIASTORE) für die Bestellung von Client-Hardware (herstellerunabhänge Geräte) zur Verfügung. Mit unseren „Managed Workplace Services“ kann die Hardware nach Anlieferung vom Benutzer für die Einrichtung (Staging) direkt an das Internet angeschlossen werden. Das automatisierte Staging erfolgt über Cloud Services. Der PC respektive das Tablet wird dadurch vollständig mit notwendigen Applikationen/Diensten ausgestattet:

Mit den Managed Workplace Services von SUPPORTWORLD kann den Benutzern nach dem erstmaligen Login eine vollautomatisierte Einrichtung (Staging) über unsere Cloud Services angeboten werden. Die Geräte werden dadurch vollautomatisch mit allen gewünschten Applikationen und notwendigen Diensten ausgestattet, so dass Benutzer schon wenige Minuten nach dem Erstlogin standortunabhängig Arbeiten können. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Cloud Services (Public/Private/Hybrid) flexibel und skalierbar und dadurch gewinnbringend einzusetzen. So können z.B. nur einzelne Applikationen in die Cloud verschoben werden, einzelne Services und/oder Ressourcen (z.B. für temporär erhöhte oder hochvolumige Verarbeitungen) sowie auch komplette Infrastrukturen aus der Cloud bezogen werden.

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Cloud Services von SUPPORTWORLD im Überblick:

• Beratung, Zusammenstellung und Management skalierbarer Cloud Services & Applikationen (Private/Public/Hybrid)
• proaktive Überwachung der Cloud Services & Applikationen (Verfügbarkeit, Auslastung, etc.)
• Installation, Konfiguration, Patching sowie Aktualisierung as a Service (IaaS/PaaS/SaaS)
• flexible Ressourcenverwaltung sowie flexible Ressourcenerweiterung
• Bereitstellung von Standardapplikationen über Microsoft 365
• digitale Collaborationlösungen (u.a. Microsoft Teams)
• Backup/Restore in die Cloud

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Vorteile der Cloud Services von SUPPORTWORLD im Überblick:

• Zusammenstellung des optimalen Mixes von Public und/oder Private Cloud Services
• Connectivity über Internet sichergestellt (keine VPN-Verbindung notwendig)
• hohe Verfügbarkeit der Cloud-Dienste (vollredundante Infrastrukturen)
• Datenaustausch wird einfacher sowie digital (Dank Cloud-Freigaben)
• zentrale Datenablage für die Nutzung von allen Workplace Geräten
• standortunabhängiges Arbeiten zu jeder Zeit (flexibel, mobil, etc.)
• Förderung von virtuellen Teams mit digitaler Zusammenarbeit

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Als digital Transformation & Cloud Experts helfen wir Unternehmen aus allen Branchen Cloud- und Digitalisierungsprojekte erfolgreich umzusetzen. Im Zentrum steht für uns stets der wirtschaftliche Einsatz von Ressourcen unserer Kunden. Für IT Projektmanagement sowie IT Service Management nach ITIL® haben wir einen Cloud Service entwickelt, mit welchem Sie Arbeitspakete sowie operative Tasks effizient tracken können. Wollen auch Sie Klarheit und Transparenz darüber, für welche Arbeiten Sie und/oder Ihre Mitarbeitenden wieviel Zeit Aufwenden? Mit unserer Project & Tasks Management Lösung aus der Cloud erhalten Sie schnell und einfach den gewünschten Überblick und können dadurch anfangen die Tasks zu analysieren und strukturieren. Besuchen Sie auch unsere Produkte-Website TASKSVIEWER.com.

Vertrauen auch Sie unserer über 20-jährigen Erfahrung. Alles beginnt mit einem persönlichen Gespräch, kontaktieren Sie uns unverbindlich:

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