Schlagwort: Optimierung

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Viele Manager, IT-Fachleute oder ganz einfach ITIL®-Interessierte würden gerne mehr über ITIL® erfahren ohne dabei viel Zeit und Geld in offizielle Publikationen investieren zu müssen. Genau zu diesem Zweck haben wir den «ITIL® Pocket Reference Guide» entwickelt. Auf 21 Seiten erhalten Sie einen kurzen Überblick über die Grundlagen, den Aufbau und die Fachbegriffe von ITIL®.… Weiterlesen »

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Die Lehrbücher von Manager Lehrgängen widmen sich meist ausführlich dem Thema Kostenmanagement. Relativ schmach abgedeckt (da vergleichsmässig neu) dagegen ist der Begriff des Leistungs- oder Durchsatzmanagements. Ein Jeder wird mit mir einig gehen, dass diese beiden Begriffe in direktem Konflikt zu einander stehen. Verringert man z.B. die Kosten wird automatisch der Durchsatz kleiner. Manager müssen… Weiterlesen »

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Optimierung der Prozesse und Reduktion der Kosten steht nach wie vor bei über 70% der Unternehmen in der Schweiz ganz oben auf der Tagesordnung. Da dadurch die Bereitschaft unterstützende Prozesse auszulagern gesteigert wird, bietet sich die Auslagerung der Betreuung der Office Scan- und Druckumgebung geradezu an. Studien zeigen, dass bei Unternehmen 3% des jährlichen Umsatzes… Weiterlesen »